Что такое "NS-серверы"?

Записи Name Server (NS) указывают компетентные серверы зоны. Эти записи являются указателями, связующими всю иерархию доменов.

NS-записи в доменах высшего уровня указывают на серверы доменов второго уровня, а домены второго уровня в свою очередь содержат NS-записи, указывающие на серверы поддоменов. Записи NS, указывающие на подчиненные домены, обязательны - без них поддомены просто не будут доступны. В отсутствие NS-записей серверы домена остаются неизвестными.

Для того, чтобы сайт заработал на каком либо хостинге, необходимо внести в NS записи этого домена сервера, которые предоставляет хостинг. Например, для хостинга masterhost.ru такими серверами являются: ns1.masterhost.ru, ns2.masterhost.ru, ns.masterhost.ru